E-Posta Sistemleri Hakkında Duyuru

Değerli Hacettepeliler,

Bilgi İşlem Dairesi ve ilgili firmanın yaptığı iyileştirme çalışması sırasında ortaya çıkan teknik sorunlar nedeni ile sürekli olması gerektiğini bildiğimiz e-posta servisimizde uzun süreli kesintiler oluştuğunu ve çok önemli mağduriyetler yaşandığını biliyoruz. Bu hassas konuda sizleri bilgilendirmek gereğine inanarak süreç hakkında kısa bilgiler vermek isteriz.

1. Eski sabit diskte sorun oluşmuştur. İlgili Firma ve uzmanlarımız bu disk üzerindeki verileri geri alma süreci içindedirler,
2. Her kullanıcının eski verileri yedekleme biriminden geriye alınmakta olup cihazın verileri okuma hızı nedeni ile yavaş işleyen bir süreçtir,
3. Yeni bir posta sistemi devreye alınarak günlük iletişimimiz sağlanmaktadır,
4. Kullanıcıların daha fazla etkilenmemesi isteği ile veriler 2017 yılından başlamak olmak üzere sisteme alındığından bu yeni serviste de kesintiler olabilecektir,
5. 02.10.2017 Pazartesi günü kullanıcılara ait 2017 verilerinin e-posta sistemine konulmasının tamamlanması için çalışılmaktadır,
6. Daha eski yıllara ait yedeklenmiş veriler ise yapılan planlama çerçevesinde bu hafta içinde yedekleme diskinden okunmaları tamamlandıkça posta kutularına konulmaya başlanacaktır.

Sayın Rektör’ümüzün de yakından takip ettiği bu sorunlu süreçte, düzeltmeler sistemin olanakları çerçevesinde yapabildiğimiz en hızlı çalışma ile tamamlanacak ve gelecekte bir daha bu tür bir sorun ile karşılaşmamak için her türlü tedbir Bilgi İşlem Dairesi tarafından alınacaktır. Bu yapılan düzeltme, iyileştirme ve güvenlik çalışmaları ile ilgili planlar ve uygulamalar yakında devreye konacaktır.
Sonuç olarak, bu durum siz değerli kullanıcıların bu sorunlu süreç nedeni ile etkilenmiş, mağduriyet yaşamış olma gerçeğini değiştirmemektedir. Bir güçlü üniversitede kesinlikle yaşanmaması gereken bu tür olaylar nedeni ile yaşadığınız sorunlardan dolayı özür dileriz. Yapılan çalışmalara destek vereceğiniz ve düzeltmeler sırasında oluşacak sorunlara anlayış göstereceğinizi umut ederiz.